ACOMPAÑAR, ORIENTAR, CONTENER: EL ROL DE LAS TRABAJADORAS SOCIALES DE LA ETA
Detrás de cada estudiante de la Escuela Técnica Aeronáutica hay una historia, una familia y un proyecto de vida. Acompañar ese recorrido es la tarea diaria de las trabajadoras sociales Jenny Jorquera y Maricel Hermosilla, quienes se desempeñan en la Oficina Unidad de Prevención y Asuntos Estudiantiles.
Su labor comienza en la atención y orientación directa de los estudiantes. A través de entrevistas de evaluación social conocen la realidad de cada joven y, a partir de ello, realizan un seguimiento sostenido, de modo de detectar a tiempo situaciones que puedan afectar su permanencia o su rendimiento académico.
Ese acompañamiento se traduce en acciones concretas. Las profesionales coordinan apoyos junto a jefes de carrera y docentes, y gestionan derivaciones a redes de apoyo tanto internas como externas, asegurando que cada caso reciba la atención que necesita. A ello se suman las actividades preventivas dirigidas al estudiantado y la gestión de becas ante el Mineduc, un trabajo clave para que los recursos lleguen a quienes más los necesitan y para que las condiciones económicas no sean un obstáculo en la trayectoria escolar.
Para Claudia Campos, Sub-Directora Servicios Estudiantiles, Vinculación con el Medio y Extensión el sentido de este trabajo está en la cercanía con los jóvenes. “Cada estudiante que llega a nuestra oficina trae una necesidad distinta, y nuestro desafío es escucharlo, orientarlo y acompañarlo para que pueda continuar su formación con tranquilidad y confianza”, afirmó.
Por otra parte, destacó el compromiso del equipo. “Las trabajadoras sociales realizan una labor fundamental para nuestra comunidad. Su profesionalismo, empatía y dedicación permiten que muchos estudiantes cuenten con apoyo oportuno, y eso se refleja en la calidad del servicio que entregamos como institución”, señaló.
En una escuela que forma a futuros técnicos con alta responsabilidad profesional, el componente humano es tan importante como el académico. Las profesionales lo entienden y lo practican cada día: cuidar a las personas es también cuidar la calidad de la formación y el futuro de toda la comunidad escolar.
